お客様サポートページでのお手続き
「お客様サポートページ」にて以下の確認・手続きができます。
- 契約内容の確認
- 住所・電話番号・通学校の変更
- 契約に関する連絡メールアドレスの変更
- 毎月払いから一括払いへの変更
※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。
その他のお手続き
パスワードがわからないかたへ
ウェブ上ですぐにパスワードの変更が行えます。
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会員向けお問い合わせ窓口
0120-977-377
受付時間 9:00～21:00（年末年始除く）
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受付時間 9:00～21:00（年末年始除く）
- ※音声ガイダンスでご案内いたします。
- ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
- ※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ保護者のかたがおかけください。
- ※通話料は無料です。
- ※一部のIP電話番号からは 042-679-8563へおかけください。（ただし通話料がかかります。）
会員向けヘルプデスク
よくあるご質問を掲載しています。お問い合わせの前に、一度ご確認ください。
0120-373-763
受付時間 9:00～21:00（年末年始除く）
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